前两年马云提出了新零售，对线下实体店来说是一个希望，在某会议上马云表示：新零售将会是未来的趋势，未来将没有电子商务，这些话都是马云说出来的，不信可以在网上查找相关视频。

按照电商目前的发展状况来看，他们已经达到了一个瓶颈期，想要获得突破就需要寻求于线下实体结合，而阿里巴巴的商业版图早已涵盖了许多领域，这其中就包括了娱乐、旅游、金融、媒体、电商等等马云不断打造护城河，为阿里的商业帝国保驾护航。

下面我们就分析下为什么电商会消亡，新零售特别是o2o新零售会爆发

1.电子商务的局限:电子商务也有其自身的缺陷，制约电商发展的因素也不少。首先是退货问题，和传统零售不同，电商没有实体店，当商品出现维修、退货等情况时难以处理。其次，电商假货泛滥。电商平台上存在大量的假冒伪劣产品，不仅让消费者对电商企业失去信心，假冒伪劣产品还对整个市场造成一种严重的伤害，严重违反市场的公平竞争。最后，电商虽然方便，但不能给消费者一个良好的用户体验，如买衣服不能试穿、买家电不能试用等。

2."新零售"的概念: 线上零售的问题在于，购物休闲体验不佳、顾客不能真实感受商品及服务等。而传统线下零售业问题，主要是商品需展示并受场地限制、经营效率低下、渠道成本高、利润低等;电商与传统零售都存在各自的缺点，只有两者互相取长补短，互相弥补才是未来零售业的趋势，"新零售"概念由此而生。

"新零售"的发展趋势: 线上线下融合是未来大趋势，无论是阿里巴巴还是京东，都在不断地发展线下。京东在发展自营物流并且逐步完善，淘宝也在线下加强云仓库和自营菜鸟物流的建设。而且用户对电商的商品要求，用户体验也越来越高，纯电商的企业已经很难适应现今的市场，故零售业的未来必然是线上和线下的一体化，二者优势互补，也就是现在所提到的"新零售"模式，实质也是O2O模式。

关于新零售这一话题，并不是随便说说而已，马云在这一块下了很大的决心，1月10日，阿里联合银泰商业对银泰实施退市，对价为最大198亿港元(约合177亿元人民币)，交易完成后，阿里在银泰的股份将从28%增至74%，阿里成为银泰的绝对控股股东。

5月26日，阿里向易果生鲜收购联华超市(HK0980)2.01亿股内资股，占其18%股权，成为联华超市第二大股东。联华超市在全国有4000多家门店，曾连续13年蝉联中国快速消费品连锁企业百强的榜首。

7月10日 盒马鲜生盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。

8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，天猫小店正式上线。

9月26日，阿里及其一致行动人，以8元/股，从新华都集团受让6845.6万股，耗资5.48亿元获得上市公司新华都(002264)10%的股份。

10月23日，阿里以1.42亿元，认购新三板商业上市公司东方股份(833374)定向增发的2752万股，增资后直间接持股15%。

11月20 日，阿里宣布以224亿港元(约合190亿人民币)获得高鑫零售(HK06808)36.16%的股权。成为了中国两家最牛大卖场公司-欧尚和大润发的股东。

网购能够发展的如此繁荣，有赖于物流的发达，阿里巴巴在物流这一块也花费了巨资，建立了菜鸟物流联盟，消除新零售与线上之间的隔阂，相信在不久的将来新零售将会成为时代的风向标，而且不置可否，这个行业将会诞生下一个马云和下下一个马云，甚至更多！

这个高速发展的时代，信息能依托互联网迅速的传播，哪个行业稍微有点风吹草动，都会引来新的爆发性项目，更不要说马云大张旗鼓的喊出新零售的口号了，但往往越是风口上的项目，失败的也越多，所以折戟沉沙，大浪淘沙，只有经得起市场考验的项目才能成为风口上的独角兽。