服务业不仅是现在亦是未来流行的行业，旅游更是服务业中发展较快速、前景较好的。旅行社也就应时而生了，那旅行社要跟上时代的步伐，就少不了与互联网打交道，那就需要建设自身的旅游官网了。但是要建设高端的网站就应该注意一些建设及优化要点。

一、 旅行社高端网站建设 (用户体验)

1、 简洁、专业

一个杂乱无章的页面，首先访问者，潜在客户都没耐心多停留，如何能留住潜在客户。

2、 简单、易用

在设计网站时候，要考虑到用户习惯，一个不易上手的网站不能留住你的潜在客户。现在很多旅行社的网站连搜索功能都没有，有的有了也是很笼统，客户很难搜索到自己想要的东西。栏目架构简单，明了。

3、 购买方便

有的旅游网站，在客户看好了，填了一堆东西要确认了，提示要注册，就是要注册，也尽量做得简单，收集个邮箱和手机、称呼就够了，有的网做得像查户口似地，谁有耐心慢慢填写呢。是可以直接预订，自动注册，这样的用户体验更好。订单完成步骤，是3步之内完成，太多步，客户很难操作。

4、 促销与功能实现

简单的促销功能、会员可以用抵用券支付部分，积分兑换或者是定时折扣。

5、 会员系统

简洁易用的会员系统。方便管理资料，财务，订单。

6、 支付手段

尽可能的应用第三方支付，如支付宝，财付通之类，让客户能放心支付，增加网站信任度。

7、 网站内容

网站内容多为客户着想，想其所需。一个全站复制，不用心制作的网站，怎能吸引客户。

8、 评价交互系统

一个真实的会员评价交互，给其他潜在客户看到一些真实的东西，更加增加信任度。

9、 在线客服系统

简单易用的在线客服(即时邀请聊天)系统结合QQ，MSN等IM在线沟通，营销更加方便。

10、 400电话

给外电客户一个实惠的沟通条件，增加网站信任度。

二、网站速度和兼容性

1.Webwait 网站速度检测

Webwait 光听名字就知道是个关于有网站载入速度测试的网站。网站相当简单，只需2步既能完成操作：输入网址，点击“Time It”按钮，稍加等待后网站载入的速度就出现了。一般这样的网站是用来查看自己网站或比较他人网站速度的，尤其对购买了国外空间的朋友格外实用。其他替代：

① Webslug 比较两个网站的载入速度

② Web Page Speed Test 比较多个网站的载入速度(最多10个)

2.Browsershots

Browsershots是一款分析网站在不同浏览器中显示结果的工具，它的原理类似于网站截图，但这个“截图”却是基于不同浏览器的。它可以让网站的管理者或设计者清楚的了解网站的主题或设计在不同平台间是否存在问题，从而做出更好的兼容。Browsershots 包含了主流操作系统平台下，主流浏览器的主要版本显示测试结果。输入目标网址，然后“Submit”，稍加等待结果就一目了然了。

三、具体分析优化网站(搜索引擎)

1、标题。

　　a、首页标题设置是否合理，包含关键词，5个左右，企业名称在最后。

　　b、二级页面是有有独立的标题，是否合理。

2、关键词和描述。

　　a、首页是否有关键词和描述，设置是否合理。

　　b、二级页面是否包含关键词和描述，设置是否合理。(长度：标题40字，关键词50字，描述150字)

3、导航栏和导航条是图片还是文字。(建议用文字)

4、页面是动态的还是静态的，url是否规范。

5、是否有网站地图、404错误页面、301域名转发等功能。

四、网站分析工具(搜索引擎)

经常查询网站在百度和谷歌的收录量、 PR值查询、外部链接查询、关键词排名查询、百度最近收录情况，分析研究出对策、修改，让网站对搜索引擎更加友好。

一个旅游电子商务的网站的运营我认为还是以人为本，用现代的工具打造极佳的用户体验，加上线上、线下优质的服务才能更好的把电子商务和传统模式无缝连接，在千千万万旅游企业中脱颖而出。

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